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7 aspetos a ter em conta no design da tua loja online

7 aspetos a ter em conta no design da tua loja online

Quando falamos em loja online, uma das regras mais importantes a ter em atenção é a de simplificar a experiência de compra. A verdade é que, nos dias que correm, as pessoas têm pressa e, portanto, não querem perder muito tempo a comprar o que quer que seja. Por isso, é fundamental que o design da tua loja virtual seja simples mas bonito, indo de encontro àquilo que gostas e àqueles que são os desejos dos teus clientes.

Atualmente, o design assume um papel de extrema importância para ter sucesso online, uma vez que ele oferece identidade à tua marca, o que faz os consumidores tornarem-se leais, sobretudo, porque o impacto visual influencia qualquer pessoa e a própria experiência de compra. Nesse sentido, reunimos alguns aspetos a ter em conta no design da tua loja online.

7 pontos que não podes descuidar na tua loja online

1. Atrais os potenciais clientes à primeira vista

O primeiro impacto é um dos mais importantes quando falamos de 3-commerce. Isto porque é a homepage que vai conseguir atrair, ou não, o potencial cliente a ver os produtos ou simplesmente a fechar a página. Daí ser crucial que o teu site seja responsivo e tenha uma versão mobile.

Nesse sentido, é muito importante ter CTA (Call to Action) que elucidem a proposta da tua marca. Um CTA é um botão no website que promove uma determinada ação junto dos utilizadores ou que orienta o seu percurso pelo website. Por outras palavras, um CTA tem como grande objetivo levar os visitantes do teu website a avançar num determinado processo de conversão online.

Assim, escolhe imagens bonitas dos teus produtos dividindo-os em categorias claras e use um botão de menu também ele com diversas categorias, para que seja fácil o consumidor encontrar a informação que procura.

2. Garante que o teu CTA é claro

Numa época em que somos bombardeados com informação a toda a hora, é muito importante que qualquer loja online tenha botões CTA de forma a chamar a atenção. Assim, assegura-te que trabalhas nas cores, tamanhos, fonte, conteúdo e tipografia dos CTA e que eles estão estrategicamente colocados no teu site, de forma a que as pessoas os vejam e interajam com eles.

3. Escolhe cores que identifiquem a tua marca

As cores que escolhes para o teu e-commerce são muito importantes uma vez que devem ser coerentes com a sua marca e não distrair o utilizador. Assim, prefere cores contrastantes, mas que sejam fáceis de ler, chamando a atenção para promoções ou ofertas especiais que têm ainda mais potencial de se transformar em vendas.

4. Escolhe imagens bonitas

Apresentar imagens bonitas dos produtos que estás a vender é essencial para que as pessoas comprem. É que as imagens estão para o online como o tocar está para as lojas físicas. Portanto, oferece imagens com qualidade e boa resolução, onde sejam percetíveis todos os detalhes para que o teu cliente possa comprar com segurança. Neste sentido, investir num fotógrafo de produto é essencial. Lembra-te que quanto mais bonitas e apelativas forem as fotografias, mais vontade os potenciais clientes terão de comprar os teus produtos.

5. As palavras-chave são essenciais

Usar palavras-chave para descrever os produtos de forma a que sejam facilmente pesquisáveis é outro aspeto que deves ter em conta quando estiveres a fazer o design do teu site.

6. O Checkout deve ser o mais fácil possível

Como já te dissemos ninguém tem tempo a perder na hora de fazer compras online, pelo que tornar o processo de checkout simples é uma garantia de que não vais perder clientes nem encomendas. Assim, o processo de adicionar artigos ao carrinho de compras, rever a encomenda, escolher o método de pagamento e processar o pagamento deve ser fácil, rápido e claro.

Opta por um esquema de cores sólido e que transmita calma de forma a que, nesta fase, não haja distrações. Lembra-te que uma distração pode custar uma venda. Esquece processos de registo complicados para fazer a encomenda e opta pela opção de o utilizador poder fazer checkout como convidado, escrevendo apenas os dados essenciais ao envio da encomenda.

7. Faz dos teus clientes aliados

Ter um espaço no site onde os clientes possam dar a sua opinião e que esteja ligado com as redes sociais em que a tua marca está presente é essencial. As opiniões de outros consumidores geram credibilidade e fazem com que outras pessoas queiram comprar os teus produtos. E, quando se tem um negócio online a confiança é tudo. Por isso, prevê um local onde os clientes possam deixar o seu endereço de e-mail para lhes ofereceres descontos sempre que deixarem uma opinião acerca da marca.

Vais ver que o passa palavra não só funciona, como colocará a tua marca num patamar mais elevado na consideração dos consumidores. E, por falar em confiança, assegura-te de que a tua Política de Privacidade é clara e que todas as informações sobre entrega dos produtos, trocas e devoluções são facilmente perceptíveis por qualquer pessoa.


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